شروط الخدمة
آخر تحديث: 25 أغسطس 2026
حول هذه الشروط
تنطبق هذه الشروط عند استخدامك هذا الموقع أو حجزك تدريباً مع أساس آيزو. بطلبك عرض سعر أو تأكيدك حجزاً، فإنك توافق عليها.
خدماتنا
نقدّم تدريباً على أنظمة إدارة الآيزو — توعية، ومدقق داخلي، وتطبيق، وبرامج مخصصة داخلية — حضورياً في مختلف أنحاء الخليج وعبر الإنترنت. التسعير يعتمد على عرض سعر ويختلف حسب المعيار والصيغة وحجم المجموعة وطريقة التقديم والموقع؛ لا ننشر قائمة أسعار ثابتة لأن رقماً عاماً لن يعكس برنامجك الفعلي.
الحجز والدفع
يُؤكَّد الحجز بمجرد قبولك عرض السعر، عادةً وفق شروط فوترة مع دفعة مقدمة لتأكيد الموعد والباقي عند التنفيذ. الشروط الدقيقة تُحدَّد في عرض السعر الخاص بك، لا في تفاصيل تُضاف لاحقاً.
الشهادات
يحصل المتدربون الذين يُتمّون الدورة على شهادة إتمام تؤكد تقديم التدريب. هذا لا يعادل اعتماد منشأتك بالآيزو، الذي لا يمكن إصداره إلا من جهة اعتماد مفوَّضة تُدقق نظام إدارتك مباشرة.
الإلغاء وإعادة الجدولة
شروط الإلغاء وإعادة الجدولة لدينا مفصّلة بالكامل في سياسة الاسترداد والإلغاء، التي تُعد جزءاً من هذه الشروط.
مواد التدريب
تبقى مواد الدورة ملكية فكرية لأساس آيزو (أو صاحب الحقوق ذي الصلة) وتُقدَّم لاستخدام متدربي منشأتك. لا يجب إعادة بيعها أو توزيعها خارج منشأتك دون موافقتنا.
المسؤولية
نقدّم التدريب بعناية ومهارة معقولتين، بناءً على المعلومات التي تزوّدنا بها عن سياقك. لسنا مسؤولين عن نتائج خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك قرارات جهات الاعتماد أو التفويض الخارجية.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت. إن وُجد أي جزء من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، يستمر سريان الباقي.
تغييرات على هذه الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ تنطبق النسخة السارية وقت تأكيدك الحجز على ذلك الحجز.
تواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الشروط إلى fathima@asasiso.com أو عبر واتساب.